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上世纪80年代初,巴西小伙子里卡多·塞姆勒大学毕业后,进入父亲经营的机械公司帮忙,他的父亲老塞姆勒年纪已经很大了,非常希望塞姆勒能尽早接管生意。
老塞姆勒往这家公司里倾注了大半辈子的精力,可是每年的销售额却始终停留在三四百万美元,无法突破瓶颈。塞姆勒上班后,脑子里所想的并不是如何从父亲身上学到多少经验,而是想看明白父亲究竟有哪些地方做得不足,这让老塞姆勒非常生气,经常责怪他鸡蛋里挑骨头,不够虚心。
那些年,从中国和英国进口过来的茶叶开始在巴西流行,老塞姆勒觉得既然茶叶流行起来了,制茶机就肯定会有市场,于是决定大批量生产制茶机,可是塞姆勒却说:“父亲,生产制茶机确实可行吗?我们要不要征求一下员工们的意见,看他们是怎么看待这个问题的?”
老塞姆勒不屑地说:“征求员工们的意见?他们对做生意的理解能比我更深刻吗?做生意就是讲究一个“快”字,谁能抢得先机,谁就是胜利者!”
父亲说得字字铿锵,塞姆勒自然也是无从辩驳,但是他在心里却隐隐觉得这里面有什么问题,但问题究竟出在哪儿呢?一时半会他也说不出来。
制茶机很快开始投入生产,然而让老塞姆勒没有想到的是,半年过去,这些机器大量堆积在仓库里无人问津,他们也找遍了机械销售商,也没人愿意代理制茶机,为什么会这样呢?塞姆勒陷入了深思。
一天,塞姆勒在巡视车间的时候,无意中听到了两个员工的谈话,一个说:“我们根本就不适合生产制茶机!”另一个则接着说:“是啊!气候条件注定巴西几乎只适合种植咖啡和大豆,茶叶虽然在巴西流行开来了,但是巴西本国却无法种植出优质的茶叶来,没人种植,当然也不会有人购买制茶机了!”
塞姆勒听了这些话,觉得其实这些问题都出在父亲身上,如果父亲征求了这两个人的意见,现在就不会有这些麻烦了!塞姆勒意识到,对于一家公司来说,最高领导人只是权力最大的人,而权力最大并不代表着智慧最高,更何况“智者千虑,必有一失”,所以,一家公司真正的CEO应该是每一位员工,只有尊重每一位员工的意见,才能做出更加明智的决策!
第二年,父亲老塞姆勒把公司交给了只有23岁的塞姆勒,塞姆勒接管公司后,第一件事就是解雇了公司三分之二的高管,开始实施员工自我管理的试验,他首先在办公室门口挂了一只意见箱,任何一名员工,对公司或对任何一名高管有任何看法或建议,都可以写信放进意见箱,每一次做决策,塞姆勒不仅要开会讨论,而且还要把讨论得出的初拟决策公布给员工们,让所有员工提意见,只有综合了大家的意见之后,才会正式推行这项决策,可以说,对于公司的操作,员工们的权利甚至远远大于塞姆勒本人,这也就意味着,在他的公司里,员工们才是真正的CEO!
正因如此,公司上下越来越有生机,大家的智慧使公司避免了许多损失,员工们的工作积极性也不断提高,生产与销售都与日俱增,不到5年时间,公司销售额就从400万美元跃升到1。6亿美元,成了巴西增长速度最快的公司之一!
没错,这家公司就是巴西最大的货船及食品加工设备制造商“塞氏公司”,目前,里卡多·塞姆勒“让员工做CEO”的管理智慧,已经被全球76家商学院做为教学课程进行推广和传授,只是在现实的职场中,很多管理者为了显示自己的地位和权利,往往喜欢独揽大权,唯我独尊,从而导致许多对团队有益的优秀见解和策略都腐烂在了萌芽阶段,这不能不说是一种遗憾!
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